Política de Cambios y Devoluciones

Hi-Tech Soluciones Informáticas · Última actualización: julio 2026

En Hi-Tech nos esforzamos por ofrecer repuestos de calidad. A continuación detallamos nuestra política de cambios y devoluciones para que puedas operar con total claridad.

Condición de prueba

Todo repuesto puede ser probado una vez abonado en su totalidad y antes de retirarse del local. Recomendamos revisar cada repuesto en el momento de la entrega, ya que luego no se aceptan reclamos.

⚠️ Sin excepciones: recomendamos siempre traer el equipo para corroborar que el modelo sea el correcto antes de realizar el pago.

Casos sin devolución

No se acepta devolución en los siguientes casos:

  • Si el cliente final no posee la contraseña del celular o no quiso realizar el arreglo.
  • Si la placa del equipo no funciona o presenta un problema ajeno al repuesto adquirido.
  • Por cambio de modelo o versión del repuesto.
  • Por confusión de modelo o problemas en la placa del equipo.

No se aceptará devolución ni se dejará dinero a favor en ninguno de estos casos.

Política de cambios

Se realizan cambios por el mismo modelo dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra, siempre que se cumplan las condiciones establecidas a continuación.

Condiciones del repuesto para aceptar cambio

El repuesto debe encontrarse en óptimas condiciones al momento del cambio:

  • Sin films levantados.
  • Sin fajas de garantía rotas.
  • Sin flex cortados.
  • Sin FPC rotos o dañados.
  • Sin golpes ni roturas, visibles o no.

Recomendación: revisá siempre los repuestos antes de retirarte del local. Una vez que el repuesto sale de nuestras instalaciones, no se aceptan reclamos por daños que pudieran haber ocurrido durante el traslado o la instalación.

Contacto para gestionar un cambio

Para iniciar una solicitud de cambio comunicarse por WhatsApp al +5491158601058 o por email a ventas@hitech.com.ar indicando número de pedido, producto y motivo del cambio.

Esta política aplica exclusivamente a compras realizadas a través de Hi-Tech Soluciones Informáticas. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones con previo aviso.